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🇫🇷 SAV et Conseils 🇫🇷
*Sans minimum d’achat
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Description
Marche pied pour Caravane + Paillasson – Sprit™
Pour quelles raisons acheter un marche pied pour Caravane ?
Accessoire indispensable à bord du camping-car, de la caravane ou du fourgon, le marchepied est très pratique pour accéder ou sortir de votre véhicule ! Il est recouvert d’un paillasson afin de ne pas salir l’intérieur.
Caractéristiques principales :
- Le tapis de sol de caravane (4 ressorts) est très résistant, adapté à toutes les conditions météorologiques, sèche rapidement.
- Aide à garder le véhicule propre.
- Stable, adapté aux marches avec les dimensions minimales de 18 x 40 cm et max. 25 x 40 cm
- Facile à utiliser
- Très facile à nettoyer : Brosser le paillasson avec une brosse appropriée, sous l’eau courante ou en le tapotant.
La direction vous informe :
“Chers clients,
Nos produits sont de haute qualité et répondent aux exigences de nos clients.
Notre Start-up Française est très heureuse de vous recevoir sur notre site web.
Pensez également à découvrir nos autres produits dans la gamme de Randonnée en cliquant-ici ou nos produits dans la gamme Camping en cliquant-ici.
Nous avons également mis en avant les meilleures tentes de l’année 2023 en vous rendant sur cette page en cliquant-ici.
Nos produits sont testés puis vérifiés par une équipe d’experts dans le domaine.
Une fois votre commande reçu, celle-ci sera traité dans les 2 jours ouvrés et expédiée à votre domicile.
Vous pouvez suivre votre commande Sprit en cliquant-ici
Pour nous écrire au sujet de votre commande ou pour toutes autres questions, notre support Sprit est ouvert par mail 24h/24.
info@sprit.fr ou sur notre formulaire de contact en cliquant-ici
Si vous rencontrez des souci avec l’un de nos produits, nous pourrons traiter votre demande avec votre N° de commande reçu lors de votre achat.
Retrouvez également notre politique de retour en cliquant-ici
Vos retours sur nos produits nous permettent de nous améliorer merci de nous faire part de vos commentaires après avoir passé un achat.
Bonne visite chez Sprit et Merci pour votre confiance ! ”
Un peu de temps pour de la lecture?
Découvrez les bienfaits pour votre santé qu’apporte la Randonnée ici
Questions / Réponses
Questions fréquentes… Sprit™ vous réponds
En combien de temps mes produits sont livrés?
Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts dans les 24 h.
Il faut ensuite compter entre 8 à 10 jours ouvrés pour que votre article arrive à votre domicile.
Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.
Quelles sont vos zones de livraison?
Nous livrons en France et en Belgique uniquement.
Quelles sont les modes de paiements acceptés?
Nous acceptons les paiements par Carte bancaire, Paypal et virement bancaire ( pour les professionnels uniquement )
Ma commande n'est pas complète :
Étant donné que nous possédons différents lieux de stockage et travaillons avec différents producteurs, vous recevrez peut-être vos produits dans différents paquets.
Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.
Nos délais moyens de livraison sont de 8 à 10 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.
Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.
Contactez-nous à info@sprit.fr pour nous signaler un article non reçu.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Nous traitons rapidement les commandes que vous passez, généralement dans les 12 heures.
Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à info@sprit.fr
Au-delà de ce temps vos objets auront déjà été expédiés, nous ne serons donc pas en mesure de modifier votre commande.
Qu’en est-il en matière de garantie?
Les produits que nous vous proposons ont une garantie d’un an après la date d’achat.
Nous vous invitions à consulter notre politique en matière de remboursement et d’échange en cliquant-ici.
Quelles sont vos conditions de remboursement?
Nous remboursons ou échangeons tout produits reçu cassé.
Même si cela est rare, nous nous engageons à satisfaire notre fidèle clientèle.
Nous vous invitions à consulter notre politique en matière de remboursement et d’échange en cliquant-ici.
Malgré notre sélection exigeante de transporteurs de confiance, il se peut que votre colis arrive endommagé.
Dans ce cas ou dans le cas d'un défaut de conception, contactez-nous à info@malonn.com avec les détails suivants :
- Votre numéro de commande
- La description du problème (article erroné / défectueux…, )
- Une photo ou une vidéo
Comment retourner un article ?
- Chaque demande de retour doit être accompagnée d'un formulaire de retour.
- Veuillez remplir ce formulaire le plus précisément possible et envoyer votre article accompagné de ce formulaire à l'adresse de l'expéditeur que nous vous communiquerons par e-mail.
- Pour toute question ou préoccupation, envoyez-nous un e-mail à info@sprit.fr
Comment rentrer en contact avec vous?
Nous avons mis 3 moyens facile pour rentrer en contact avec notre SAV ou service client :
1 : Par mail à l’adresse : info@sprit.fr
2 : En vous rendant sur l’onglet » Contact & SAV »
3. En utilisant le Chat mis à disposition 24h/24
Livraison / Retours & Garantie Sprit™
RETOURS ET GARANTIE
COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?
Après qu'une commande a été passée, elle est envoyée au plus vite à l'un de nos centres d'exécution, dans lequel votre article sera posté.
Vous pouvez nous contacter pendant les premières 12 heures pour un remboursement complet sans raison particulières.
Sont disponibles ci-dessous les délais de livraison en fonction de votre localisation.
QUELLES SONT LES TEMPS D'EXPÉDITION ?
Délai de livraison vers la France : 6 à 10 jours ouvrés.
COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?
Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Acheter maintenant", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre colis est envoyé !
QUELLE MÉTHODE DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?
Nous acceptons carte de crédit, Visa et Mastercard. Vous pouvez aussi payer par PayPal.
Pour paiement avec une carte Aurore, Carte Bancaire, Maestro et autre carte de débit, il faut faire le paiement en passant par PayPal même si vous n'avez pas de compte
Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner « Acheter avec PayPal » sur la page du panier d’Achat.
Vous pourrez ensuite sélectionner « Payer par carte de crédit ou carte de débit Visa » sur la page suivante. Ensuite, vous entrez votre pays (France), et dans le type de carte, vous pourrez sélectionner votre carte
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions via le Chat ou par mail à l'adresse : info@sprit.fr
Comment fonctionne la garantie sur mon produit?
Tous nos produits sont garantis 1 an après la date d'achat, si un produit est reçu cassé ou des accessoires sont manquants, merci de nous contacter avec des photos à l'appui,
en nous joignant un mail à l'adresse info@sprit.fr
Vous pouvez consulter notre politique en matière de remboursement en cliquant-ici.
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☎️ 06 13 93 89 71
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Caractéristiques principales :
- Le tapis de sol de caravane (4 ressorts) est très résistant, adapté à toutes les conditions météorologiques, sèche rapidement.
- Aide à garder le véhicule propre.
- Stable, adapté aux marches avec les dimensions minimales de 18 x 40 cm et max. 25 x 40 cm
- Facile à utiliser
- Très facile à nettoyer : Brosser le paillasson avec une brosse appropriée, sous l’eau courante ou en le tapotant.
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Pensez également à découvrir nos autres produits dans la gamme de Randonnée en cliquant-ici ou nos produits dans la gamme Camping en cliquant-ici.
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Nos colis circulent avec La Poste, nous ne travaillons pas avec les points relais.
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Ne vous inquiétez donc pas si vous ne recevez pas tout en même temps.
Nos délais moyens de livraison sont de 8 à 10 jours ouvrés. Il est possible que certains colis prennent un peu plus de temps que cela.
Toutefois, si vous n'avez toujours pas reçu votre colis au bout de 35 jours ouvrés après commande, alors nous vous remboursons intégralement et vous pouvez garder l'objet quand vous le recevrez.
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Pour cette raison, vous avez 12 heures après commande pour envoyer un email d'annulation ou de modification à info@sprit.fr
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1 : Par mail à l’adresse : info@sprit.fr
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Vous pouvez nous contacter pendant les premières 12 heures pour un remboursement complet sans raison particulières.
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Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner « Acheter avec PayPal » sur la page du panier d’Achat.
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